aFUNtura počinje

Opći uvjeti pružanja usluge

1. PREDMET OPĆIH UVJETA I PRAVILA POSLOVANJA

Ovim Općim uvjetima i pravilima poslovanja (dalje u tekstu: Opći uvjeti) uređuju se odnosi između korisnika (dalje u tekstu: Korisnik) i Funtastika d.o.o., Zagreb, Ulica Josipa Torbara 8 (dalje u tekstu: Funtastika).

Ovi Opći uvjeti obuhvaćaju usluge organiziranja rođendanskih proslava, sportskih natjecanja, radionica i sve dodatne usluge koje se Korisnicima pružaju temeljem ovih Općih uvjeta.

Temeljne značajke Funtastika d.o.o. usluga, ovisno o pojedinoj usluzi, dostupne su Korisnicima na internet stranici Funtastika www.funtastika.hr kao i na drugim odgovarajućim mjestima (ponudama, pisanim materijalima).

Opći uvjeti koji uključuju i Politiku privatnosti koju možete pronaći na web stranica su obvezujući pravni ugovor između Korisnika i Funtastika d.o.o, vezano uz korištenje naših usluga, uključujući i našu internetsku stranicu.

Trgovačko društvo Funtastika d.o.o. je registrirano pred Trgovačkim sudom u Zagrebu, pod MBS: 081397579, OIB: 04149047386, s adresom sjedišta Ulica Josipa Torbara 8.

2. USLUGE KOJE SE PRUŽAJU

Funtastika d.o.o. pruža sljedeće Usluge:

– Organizacija rođendana, sportskih natjecanja i proslava, team building, završne priredbe na kraju pedagoške godine

– pružanje usluga u trgovini

– poslovi upravljanja nekretninom i održavanje nekretnina – promidžba (reklama i propaganda)

– organiziranje sajmova, priredbi, kongresa, koncerata, promocija, zabavnih manifestacija, izložbi, seminara, tečajeva, tribina

– djelatnost proizvodnje audiovizualnih djela, kupnja i prodaja robe

– audiovizualne djelatnosti

Funtastika d.o.o. je naziv tvrtke koja se bavi organizacijom navedenih usluga te je ujedno i naziv prostora koji se nalazi na adresi Slavonska Avenija 90, Zagreb na kojem prostoru se navedene usluge pružaju.

3. ULAZNICE ZA FUNTASTIKA

Opći uvjeti uređuju sve uvjete pod kojima se Korisnicima pružaju usluge Funtastika d.o.o., uključujući pravila vezana uz kupovinu ulaznica za Funtastika-u. Molimo Vas da ove uvjete pročitate pažljivo prije kupovine ulaznica. Kupnjom ulaznica prihvaćate ove Opće Uvjete.

Ulaznice za usluge Funtastika moguće je kupiti putem naše internetske stranice www.funtastika.hr kao i prilikom ulaska u prostorije Funtastika-e.

Cijena pojedinačne ulaznice uključuje ulazak u prostorije Funtastika-e, odnosno uslugu za koju je ulaznica kupljena, ali ne uključuju hranu i piće.

Cijena ulaznice za animirane radionice uključuje ulazak u prostore Funtastika-e i sve aktivnosti predviđene radionicom, pod nadzorom animatora, prema objavljenom cjeniku. Grupni posjeti, kao i organizacija rođendanskih zabava (podliježu posebnim pravilima, sukladno ovim Općim uvjetima.

Cijena ulaznica mora se platiti u cijelosti u vrijeme kupovine. Cijena ulaznica može se mijenjati, ali cijene će uvijek biti objavljene na našim internetskim stranicama www.funtastika.hr.

Funtastika d.o.o. ne ulazi u sustav PDV-a.

Ulaznice su važeće samo ako su kupljene preko nas ili ovlaštenih trećih strana. Ulaznice kupljene od neovlaštenih trećih strana neće biti valjane te Korisnik neće moći s njima ući na prostor Funtastik-a-e.

Pogodnosti i promotivne akcije vezane uz kupnju ulaznica za Funtastika-e biti će objavljivane na internetskim stranicama, kao i putem drugih sredstava komunikacije koje Funtastika d.o.o. koristi.

4. ORGANIZACIJA USLUGA KOJE PRUŽA FUNTASTIKA D.O.O.

Funtastika d.o.o. nudi organizaciju rođendanskih zabava sportskih natjecanja i proslava, team building, završne priredbe na kraju pedagoške godine, pružanje usluga u trgovini, poslovi upravljanja nekretninom i održavanje, nekretnina, promidžba (reklama i propaganda), organiziranje sajmova, priredbi, kongresa, koncerata, promocija, zabavnih manifestacija, izložbi, seminara, tečajeva, tribina, djelatnost proizvodnje audiovizualnih djela, kupnja i prodaja robe, audiovizualne djelatnosti.

Djeca ne mogu samostalno ući u prostorije Funtastika-e, stoga roditelji ili odgovorne osobe imaju obvezu djecu dovesti u prostorije Funtastika-e, po završetku trajanja rođendanske zabave ili kakvog drugog programa/usluge preuzeti djecu u prostorijama.

Mali rođendanski paket uključuje organizaciju rođendana za minimalno 5 djece, pod nadzorom 1 animatora, u trajanju od max 2 sata i 30 minuta s pripadajućim sadržajima i unaprijed određenim programom dostupnim na internetskim stranicama www.funtastika.hr.

Rezervaciju rođendanskih zabava i drugih usluga Funtastika d.o.o. moguće je izvršiti putem internetske stranice www.funtastika.hr ili pozivom na broj 098/756-344.

Puni iznos cijene usluge dužni ste uplatiti najkasnije dan prije održavanja usluge.

Prilikom rezervacije za rođendanske proslave potrebno je odrediti predviđeni broj uzvanika, odabir rođendanske teme i ostalih mogućnosti rođendanske zabave, kao i obavijestiti nas o posebnim uvjetima i zahtjevima za rođendansku zabavu. Krajnji rok za definiranje navedenih elemenata je 7 dana prije održavanja rođendanske zabave.

Ako nastanu promjene na strani Funtastika d.o.o. vezano uz način održavanja ili sadržaj rođendanske zabave ili druge usluge o istom ćemo Vas obavijestiti i ponuditi Vam alternativno rješenje, koje najviše odgovara prvotnoj rezervaciji. Ako Vam ponuđena alternativna opcija ne bude odgovarala, možete otkazati rezerviranu zabavu te imate pravo na povrat uplaćenog iznosa u cijelosti.

5. OTKAZIVANJE REZERVIRANE USLUGE

Molimo da nas o otkazivanju rezervirane usluge obavijestite čim prije moguće, te nas o tome obavijestite telefonski na broj: 098/756-344 ili putem e-pošte na: info@funtastika.hr.

U slučaju da otkažete rezervaciju najkasnije 14 dana prije planiranog održavanja rođendanske zabave, vratit ćemo Vam iznos uplaćen prilikom rezervacije. Ako rezervaciju otkažete najkasnije 10 dana prije planiranog održavanja zabave, zadržavamo puni iznos uplaćen prilikom rezervacije. Ako rođendansku zabavu ili drugu uslugu otkažete najkasnije 3 dana prije planiranog održavanja usluge, zadržavamo puni uplaćeni iznos za organizaciju rođendanske zabave, odnosno druge rezervirane usluge.

Zadržavamo pravo otkazati rođendansku zabavu ako smatramo da je organizacija iste nezakonita ili bi nanijela štetu ugledu i časti Funtastika d.o.o.

6. OTKAZIVANJE ULAZNICA I DOBARA KUPLJENIH PREKO NAŠE INTERNETSKE STRANICE I POVRAT NOVCA

Pravo otkazivanja kupljene ulaznice: ako kupite ulaznicu putem naše internetske stranice i imate prebivalište na području država članica Europske Unije, imate pravo otkazati kupovinu tijekom razdoblja od 14 dana, računavši od dana primitka ulaznice (odnosno potvrde o kupnji iste). Ako želite otkazati kupovinu, molimo Vas da nas o istom obavijestite na info@funtastika.hr.

Pravo na povrat uplaćenog iznosa novca: ako odlučite iskoristiti svoje pravo i odustanete od kupovine ulaznice unutar navedenog roka, imat će te pravo na povrat uplaćenog iznosa u cijelosti.

Zbog specifičnih okolnosti koje su izvan kontrole Funtastika d.o.o., zadržavamo pravo otkazati kupljene ulaznice ili rezervirane termine rođendanskih zabava, no obvezujemo se informirati Vas o otkazivanju čim utvrdimo da smo primorani otkazati. Pri tome se obvezujemo vratiti Vam uplaćeni iznos.

7. RADNO VRIJEME

Molimo da posjetite www.funtastika.hr za detalje vezane uz radno vrijeme Funtastika d.o.o. Našu stranicu redovito ažuriramo, stoga tamo možete pronaći sve aktualne obavijesti koje se tiču promjena u radnom vremenu Funtastika d.o.o.

Radno vrijeme Funtastika d.o.o. podložno je promjenama bez prethodne obavijesti.

8. PRAVILA ULASKA I PONAŠANJA NA PODRUČJU PROSTORIJA FUNTASTIK-A

Funtastika d.o.o. ima stroga pravila vezana uz dob djece kojima je dopušten ulazak na prostorije Funtastika-e.

Dijete tijekom cijelog vremena boravka na području Funtastik-a/Room-a mora biti pod nadzorom odrasle osobe.

Sva djeca koja se nalaze u prostorijama Funtastika-e moraju biti pod nadzorom odrasle osobe, osim u slučaju kada nadzor odrasle osobe zamjenjuju animatori Funtastika d.o.o.

Po završetku planiranog programa, djecu iz prostorija Funtastika-e mogu preuzeti samo osobe koje su se prilikom ulaska u prostorije registrirale kao roditelji ili odgovorne osobe ili pojedina imenovana odrasla osoba uz valjanu punomoć roditelja/odgovorne osobe i uz važeći dokument s osobnom slikom, odnosno odobrenje roditelja ili odgovorne osobe ako je riječ o osobi u pratnji prilikom grupnih posjeta, pri čemu takvo svojstvo nije potrebno dodatno dokazivati (primjerice, odgajatelji vrtićkih grupa ili učitelji ili profesori školskih grupa).

Roditelj/i ili odgovorna/e osoba/e dužne su pridržavati se svih pravila ponašanja na području prostorija Funtastika-e te isto tako osigurati da se posjetitelji za koje su odgovorni ponašaju u skladu s istima.

Funtastika d.o.o. ne odgovara za eventualne ozljede i nezgode nastale uslijed boravka u prostorijama Funtastika-e, gubitka stvari, snimanja djece i objave slika na internetu/ društvenim mrežama.

Ovim odredbama Funtastika d.o.o. ne isključuje niti ograničava ni na koji način odgovornost za smrt ili osobne ozljede prouzročene nemarnim ponašanjem ili nemarom naših zaposlenika.

9. VAŠI PODACI

Vaše osobne podatke koristimo u skladu s našom Politikom privatnosti.

Za više detalja, molimo Vas da posjetite web stranicu